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“馨保全”上线，富德生命人寿绿色智能发展新(2)

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为提高销售人员的展业效率，富德生命人寿还自主研发智能双录系统，利用人工智能技术实现语音播报、语音识别、智能质检等功能，提升销售人员双录效率。

“直赔服务打通了医院和保险公司的数据信息库，在客户住院的时候申请，入院之后医院会将病例、治疗费用等信息推送至后台，核赔人员再对资料进行审核，出院结算时实现‘秒'赔。客户便可无需再提供纸质资料去保险公司申请理赔了”，富德生命人寿相关负责人对此解释道。

可以说，在助力业务转型，帮助销售人员展业方面，富德生命人寿不断将科技融入到公司运营的更多领域，努力实现更快、更准、更高效的工作。

绿色保险发力的背后，离不开科技的支持。而科技，早已成为保险业寻求突破、开启转型的关键因子。对于保险业而言，科技的加码，令营销获客、后台应用、理赔服务等模式不断迭代，保险业也一直在探索“保险+科技”的更大可能性。

此外，为支持多元渠道业务发展，2019年富德生命人寿启动了智能核项目。据介绍，该项目搭建了富德生命人寿首个重疾险和医疗险健康问询数据库，包含了20个疾病模块、150个疾病分类，以及125条健康问询。

简化、便捷、全程电子化的业务办理流程，不仅解决了柜面批单打印、签字问题，而且还进一步提升了效率，节约了运营成本。

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